Dijital Kumpaslar

Online ödeme aktif değildir, ödeme seçenekleri için detaylı bilgi isteyiniz.

İade Sürecini Nasıl Başlatabilirim?
Sitemiz üzerinden aldığınız ürünler için 14 gün gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade sürecini 0546 203 23 91 telefon numarası üzerinden başlatabilirsiniz.

İade Koşulları;
Her türlü iadeler mutlak suretle orjinal kutu ve ürünün ambalajı (koruma bandı) bozulmaksızın yapılmalıdır.

Ürün fatura aslınının iade/değişim bildirimi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Elektronik ürünler yetkili servis garantisinde bulunmaktadır. Üründe yaşanan sorun ya da ayıplı mal yetkili servis tarafından belgelendikten sonra tarafımızca tüm aksesuarları ile birlikte iade olarak kabul edilmektedir.

Kurulum gerektiren elektronik ürünler yetkili servis çalışanları tarafından açıldıktan sonra, herhangi bir hasar/kusur/ayıp tespit edilmesi halinde tespit tutanağı doldurtulması gerekir. Tespit tutanağı olmayan veya yetkili servis kontrolü dışında açılmış olan ürünler için iade/değişim işlemi gerçekleştirilemez.

Kargo belgesi ile teslim edilen ürünler kargo görevlisi huzurunda açılmalıdır. Ürünün dış ambalajında hiç bir hasar, açıklık, darbe, ıslaklık vb. olmaması, buna rağmen ürünün hasarlı çıkması durumunda, mevcut durum bir tutanakla karşılıklı olarak imza altına alınmalıdır. Kargo görevlisi tutanağın 1 nüshasını müşteriye vermekle yükümlüdür. Ürün hasar tespit tutanağının ve fatura aslının iade/değişim bildirimi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar;

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan, Kişisel istekler doğrultusunda size özel olarak üretilen, Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan, Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan, açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri, abonelik sözleşmesi kapsamındaki ürünler, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler iade/değişim kapsamında DEĞERLENDİRİLMEMEKTEDİR.